Verzending & Retourneren


Levering:

Wij versturen al onze producten met DHL, de kosten hiervoor bedragen € 4,20 bij een brievenbuspakket en € 6,45 bij een gewoon pakket. 

Bestelling afhalen:
Wilt u de artikelen zelf bij ons in Almere Duin ophalen, dan kan dit natuurlijk ook! Geef dit aan bij uw bestelling en wij nemen contact met u op zodra de artikelen voor u klaar staan om een afhaalafspraak te maken. 

Gratis thuisbezorgd binnen Almere:
Nieuw bij ons is Gratis Thuisbezorgd binnen Almere! 

U kunt ervoor kiezen om uw artikelen gratis thuis te laten bezorgen binnen Almere, let op! Dit gebeurd enkel op woensdagochtend of vrijdagmiddag! Wij nemen contact met u op om een bezorgafspraak te maken.

Retourneren:

U heeft 14 dagen bedenktijd na de bezorging van de bestelling, u kunt binnen die tijd gratis retourneren.

Wanneer uw retouraanvraag wordt geaccepteerd, krijgt u een code waarmee u uw pakket kunt versturen, alles is dus gratis.

Helaas nemen wij geen retours aan van:

* Producten die meer dan 1 keer zijn gebruikt
* Producten die speciaal voor de koper zijn gepersonaliseerd
* Producten die gewassen/gedragen zijn
* Producten met gebruikssporen

Wanneer u een product wilt retourneren kunt u dit per mail bij ons aangeven op info@skitiletta.nl, geef hierbij altijd het ordernummer aan ons door en wat er mis is met het product, eventuele foto's kunnen hier ook aan worden toegevoegd.